מה זה חווית משתמש בכלל?
אז מה זה בכלל חווית משתמש היא מסע שלקוחות ומשתמשים עוברים תוך כדי אינטראקציה עם המוצרים והשירותים של החברה.
UX או חווית משתמש הם סך כל האינטראקציות בין חברה ללקוחותיה, כולל התפיסות, הרגשות, העמדות וההתנהגויות שלהם.
חווית המשתמש כוללת את האופן שבו הלקוחות תופסים את אריזות המוצר, מסרים פרסומיים, אינטראקציות עם שירות לקוחות, כלי שירות עצמי מקוונים כגון אתרי אינטרנט או אפליקציות מובייל. זה גם מסביר איך הם מרגישים לגבי האינטראקציות האלה – בין אם הם נרגשים או מתוסכלים. לבסוף הוא בוחן עד כמה הלקוחות נאמנים לספקים שלהם – כמה סביר שהם יישארו איתם בעובי ובדק.
מהו עיצוב UX? היסודות מאחורי עיצוב UX. למה צריך להיות אכפת לך מחווית משתמש?
עיצוב חווית משתמש (UXD) הוא תהליך של שיפור שביעות רצון המשתמש על ידי שיפור הצרכים הכוללים של המשתמש. עיצוב UX נופל בתחום האינטראקציה בין אדם למחשב (HCI). המטרה של UXD היא לגרום למשתמשים להיות מרוצים, פרודוקטיביים ומרוצים מהמוצרים שלהם.
עיצוב UX עבר דרך ארוכה בשנים האחרונות בשל ההתקדמות בטכנולוגיה. זה התפתח מסתם הסתכלות על אסתטיקה להסתכלות על רגש, התנהגות וקוגניציה.
ועד כה, הוא הוכיח את עצמו כחלק חשוב בתהליך הפיתוח עבור כל חברה או עסק, כי הוא הופך את חווית המשתמש לקלה ומהנה יותר.
עיצוב חווית משתמש – כיצד לתכנן את החוויה שלך מההתחלה ועד הסוף
מסע משתמש הוא תהליך של העברת לקוח ממצב חוסר המודעות הראשוני שלו למצב הרצוי הסופי. החלק החשוב ביותר בתהליך עיצוב מסע המשתמש הוא מיפוי הצעדים של הלקוח המתרחשים לפני, במהלך ואחרי השימוש במוצר או בשירות שלך.
עקרונות עיצוב חווית משתמש הם הבסיס ליצירת מסע משתמש יעיל. עקרונות אלו עוזרים למעצבים להבין כיצד ניתן להדריך משתמשים בצורה הטובה ביותר בכל חוויה נתונה.
הצעד הראשון לעיצוב מסע משתמש יעיל הוא הבנה מלאה של הצרכים, הרצונות והמטרות של המשתמשים, כך שתוכל ליצור מוצר או שירות שיעזור להם להשיג אותם. השלב השני הוא לשרטט כל שלב של האינטראקציה של הלקוח עם המוצר או השירות שלך, החל מהרושם הראשון שלו וכלה כאשר הוא כבר לא צריך
מדוע עיצוב UX חשוב באתר של העסק שלכם?
בעולם התחרותי של היום, עיצוב UX הוא גורם חשוב בכל הנוגע להצלחת העסק שלך. כיום, בעלי אתרי מסחר אלקטרוני רבים משתמשים בעיצוב UX על מנת למשוך יותר לקוחות ולייצר יותר הכנסות. במאמר זה נדבר על החשיבות של עיצוב UX באתר העסק שלך.
עיצוב UX הוא תהליך בו מעצבים יוצרים מערכת על מנת להגדיל את הערך שהיא מספקת למשתמשים וללקוחות. זוהי שיטה לשיפור שביעות רצון הלקוחות ממוצר או שירות על ידי הפיכת השימושיות לעדיפות העליונה שלהם בתהליך הפיתוח.
רוצים לדעת קצת על קידום אורגני בגוגל?
אתרי תמונות חינם שתוכלו להשתמש בהם
האתר הראשון – freepik
אתר עם אינספור תמונות מאגר מוצלח שמספק את הסחורה, אפילו אצלנו לפעמים משתמשים בו.
האתר השני – pixabay
עוד אתר שמספק את הסחורה, מאגר עשיר עם המון חומר
האתר השלישי – flickr
באתר פליקר תוכלו למצוא מעל 10 מיליארד תמונות בתנאי רישוי שונים, אתר נוח לשימוש עם הרבה מגוון
האתר הרביעי – Pexels
שימוש במאגר תמונות שמאפשר שימוש חופשי ללא תנאי רישיון מגבילים, וללא צורך במתן קרדיט
האתר החמישי – PicJumbo
יאפשר לכם להעזר בתגיות המוטמעות באתר כדי לאתר תמונות שהן בתחום העניין שלכם
חשוב מאוד לציין שבחלק מהאתרים תצטרכו לתת קרדיט תמורת התמונה החינמית או לשלם סכום מינימלי עבור גישה חודשית לכל מאגרי התמונות של אותו האתר, המלצה שלנו זה שווה את זה
